Services clients personnalisés à vos besoins

01

Customer Support for Businesses

Whether you are a SaaS founder or a solo ecommerce business owner, we will manage and respond to your emails and tickets, address any inquiries and complaints, troubleshoot bugs, and ensure that all responses are made in less than 6 hours.

ecommerce store

02

Ecommerce Services

Whether you use Shopify, Etsy or Amazon, we will help you streamline and manage your e-commerce operations, handle emails and requests, track orders, process refunds, and keep your customers informed so that you can focus on growing your business.

zendesk support dashboard for Seer Support services

03

Custom Email Templates

To help you serve your customers quicker and better, we help businesses create custom email templates (in simple terms) to help you reduce repetitive tasks and respond to your customers faster.

custom email template for a customer support service

Pourquoi Nous?

Améliorer votre mission

Nous optimisons votre service client, en optimisant les temps de réponse et fournissant un support technique, pendant que vous vous concentrez sur votre activité.

Dans votre voix

Gestion des commandes et service client, nos travail sont adaptés à votre actvité et à votre voix.

Tech- savvy

Grâce à notre maîtrise des outils de service client, nous vous aidons à gagner du temps, à configurer des modèles.

Nos Forfaits

~€50 /day

UNE FOIS

- Idéal pour une fois
De 3 heures de support
Support par email, chat et logiciels
- EOD Summary Report

~€979 /month

À VOS CÔTÉS

- Idéal pour un budget fixe
- Tout en STANDARD
- FAQs, Templates, Help Center
- Réponses sur les réseaux sociaux

~€250 /week

STANDARD | INTERIM

- Idéal pour une courte période
De 15 heures de support
Support par email, chat et logiciels
- Rapports quotidiens

Vous Obtenez

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Outils + Empathie = Service flexible

Nous pouvons simplifier votre processus service client, mettre en place des ressources en libre-service, des modèles FAQ, pour aidez vos clients à se servir eux-mêmes.

Imaginez zéro retard et une réduction de 60% des e-mails en retard dès nos trois premiers mois de collaboration! Chez Seer Support, nous utilisons des outils de service client service pour améliorer les temps de réponse, renforcer l'engagement de vos clients, your retention tout en gardant votre voix dans chaque interaction.

Selon votre activité, nous maintenons une expérience cohérente sur toutes les plateformes de support.

Connectez avec nous:

Based in France & serving clients worldwide

hello@seersupport.com

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